CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
CONDIZIONI GENERALI di vendita On-Line Eco Elettrocomponenti Srl
2. Identificazione del venditore
3. Informazioni relative ai prodotti
5. Conferma ricezione dell’ordine
7. Prezzi
12. Resi
15. Legge applicabile e foro competente
1. DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, "condizioni generali") si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, "prodotti" o "prodotto") acquistati attraverso il sito internet www.elettrocomponenti.com (di seguito, "sito").
L'utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente agli UTENTI (di seguito, "clienti" o il "cliente"), intesi come le persone giuridiche che agiscono per scopi inerenti alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Le lingue a disposizione per concludere il contratto sono l'italiano e l’inglese.
Il cliente è tenuto a leggere attentamente le condizioni generali messe a disposizione prima di effettuare qualsiasi ordine d’acquisto.
I contratti conclusi con ECO ELETTROCOMPONENTI SRL attraverso il sito web sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, "Decreto E- commerce"). Non trova applicazione il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (c.d. "Codice del Consumo").
2. IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE
Il venditore è ECO ELETTROCOMPONENTI SRL, avente sede legale in Reggio Emilia (RE), 42124 Via Melegari n. 12, telefono +39-0522.513003, fax +39-0522-511082, P. Iva 01280170356 Cod. Fisc. 00743680290, e - mail: info@ elettrocomponenti.com;.
3. INFORMAZIONI RELATIVE AI PRODOTTI
ECO ELETTROCOMPONENTI SRL, attraverso il proprio sito, offre componenti per l’illuminazione di giostre, giochi a gettone ed altre strutture con caratteristiche assimilabili. Le condizioni riportate di seguito regolano la vendita dei prodotti presenti sul sito.
Ordinando la merce si accettano le condizioni di vendita qui riportate.
L’ordine trasmesso dal cliente al venditore costituisce proposta di acquisto, che dovrà considerarsi vincolante per ELETTROCOMPONENTI SRL solo con la comunicazione al cliente dell’accettazione dell’offerta. Il venditore comunicherà successivamente i tempi previsti per la consegna.
ECO ELETTROCOMPONENTI SRL si impegna affinché le informazioni contenute nel sito web siano accurate ed aggiornate. Non è tuttavia possibile offrire garanzie in merito. Il cliente riconosce ed accetta che i prodotti potrebbero essere non del tutto conformi alle indicazioni, alle specifiche ed alle fotografie presenti sul sito web.
4. ORDINE DEI PRODOTTI
Il cliente sceglie i prodotti selezionando la voce del menu “carrello”. Questa operazione andrà ripetuta per ogni prodotto desiderato, specificando la quantità di ogni prodotto.
Terminata la selezione dei prodotti il cliente cliccherà su “conferma acquisto”
A questo punto il cliente dovrà fornire le informazioni richieste per ricevere la fatturazione e per consentire la spedizione.
Il contratto di vendita tra il venditore ed il cliente è da ritenersi perfezionato quando il cliente riceve, all'indirizzo e-mail che ha indicato con l'ordine di acquisto, la conferma scritta della spedizione.
Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei prodotti sono riportati nell'offerta relativa a ciascun prodotto.
ECO ELETTROCOMPONENTI SRL si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti. ECO ELETTROCOMPONENTI SRL comunicherà al Cliente l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 48 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il cliente ha trasmesso l'ordine a ECO ELETTROCOMPONENTI SRL e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal cliente per il pagamento della fornitura.
5. CONFERMA DI RICEZIONE DELL'ORDINE
Il cliente, al momento dell'esecuzione del contratto, riceverà mediante e - mail, la conferma di ricezione dell'ordine di acquisto da lui inviato.
6. INEFFICACIA DELL'ORDINE
Nessun contratto deve intendersi concluso tra ECO ELETTROCOMPONENTI SRL e il cliente qualora il venditore abbia fondati motivi di ritenere che il cliente non abbia operato in base ad un effettivo e genuino interesse all'acquisto dei prodotti ordinati, o abbia esercitato in maniera abusiva il diritto di recesso. In tali ipotesi, l’ordine inoltrato dal cliente deve intendersi privo di efficacia alcuna. ECO ELETTROCOMPONENTI SRL provvederà a trasmettere al cliente, a mezzo e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del contratto, provvedendo altresì all'annullamento di ogni addebito e/o spesa a suo carico.
7. PREZZI
Tutti i prezzi sono da considerarsi I.V.A. esclusa. A seconda del paese di destinazione (Italia, U.E., paesi extra U.E.) della merce, della titolarità di un codice I.V.A. intracomunitario, l’applicazione dell’I.V.A. dipenderà dalle leggi nazionali in vigore.
8. MODALITÀ DI PAGAMENTO
ECO ELETTROCOMPONENTI SRL accetta che i pagamenti siano effettuati con differenti modalità, a seconda della destinazione della merce e dell’importo dei beni acquistati. Nel caso di ordini di grande quantità e di ordinazioni riguardanti materiale realizzato su indicazione del cliente, la spedizione dei prodotti avverrà solo dietro pagamento di un anticipo e/o di saldo dell’importo.
Modalità di pagamento previste:
CARTA DI CREDITO: disponibile per tutti i paesi serviti;
BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO: disponibile per tutti i paesi, richiesto per ordini “su misura” e sempre per importi superiori ai €.3.500;
CONTRASSEGNO: disponibile in tutti i paesi UE, costo minimo €.15,00 o 1% sulla somma da incassare. Per importi inferiori ai €.3.500;
9. TRASPORTO E CONSEGNA
Il tempo di consegna può variare in base alla destinazione, al servizio scelto ed alla disponibilità dei prodotti selezionati.
Nel caso in cui un determinato prodotto selezionato dal cliente non fosse disponibile al momento dell’ordine, il venditore non avrà nessun obbligo di fornitura del prodotto in questione, ma sarà unicamente tenuto ad informare tempestivamente il cliente di tale circostanza. Qualora fosse disponibile solo una parte dei prodotti indicati nell’ordine, ECO ELETTROCOMPONENTI S.r.l. si metterà in contatto con il cliente per chiedergli se intende annullare l’ordine o se preferisce ricevere soltanto i prodotti disponibili; in tal caso al cliente sarà addebitato solo l’importo riguardante i beni che riceverà.
In ogni caso il venditore comunicherà il tempo previsto per la consegna, senza rispondere dei reclami per ritardi nelle consegne. ECO ELETTROCOMPONENTI SRL non si farà carico neppure dei ritardi causati dalla errata comunicazione di indirizzi e di altre informazioni necessarie ad effettuare la consegna dei prodotti.
Per ogni ordine effettuato sul sito, ECO ELETTROCOMPONENTI SRL emette fattura della merce spedita, inviandola tramite e-mail o per posta all'intestatario dell'ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.Lgs. 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel sito. Il loro importo dipende dall’importo totale del singolo ordine, dal peso e dal volume della merce..
Gli acquisti potranno essere consegnati mediante corriere espresso o con servizi differenti in base alla tipologia dell’ordine.
10. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il cliente si impegna a non porre in essere nessuna delle seguenti condotte durante l’uso del Sito:
- falsificare la propria identità personale;
- trasmettere qualsivoglia materiale, ovvero promuovere links con contenuti osceni, volgari, fraudolenti, diffamatori, calunniosi, minatori, riservati, illegali ovvero diversamente riprovevoli;
- molestare, insidiare, minacciare, mettere in imbarazzo o provocare difficoltà o disagio ad altri partecipanti, utenti, ovvero altre persone fisiche o giuridiche;
- tentare di trasmettere qualsiasi cosa che sia tecnicamente pericolosa, compresi a titolo meramente esemplificativo, virus, “trojan horses” bombe logiche, worms, componenti pericolosi ovvero altri strumenti che possano provocare distruzione o dissesto del supporto e del sistema informatico;
- promuovere catene di lettere o schemi piramidali di corrispondenza o materiale pubblicitario, inviare o trasmettere qualsiasi tipo di materiale promozionale non richiesto ovvero qualsiasi altra forma di sollecitazione non richiesta;
- violare il diritto alla protezione dei dati personali e qualsiasi altro diritto personale di esclusiva di qualsiasi persona fisica o giuridica;
- porre in essere comportamenti che in qualsiasi modo siano in violazione della normativa vigente.
Il cliente è responsabile per il contenuto di qualsiasi contributo ovvero messaggio inviato sul Sito; può inviare solo i dati personali strettamente funzionali alla finalità della comunicazione inviata, a condizione che tale finalità sia ammessa ai sensi delle presenti condizioni generali e di quanto riportato sul Sito; non deve inviare dati sensibili propri ovvero di terzi. Eventuali dati sensibili ricevuti tramite il sito saranno immediatamente cancellati in modo permanente da ECO ELETTROCOMPONENTI SRL e non saranno in nessun modo oggetto di trattamento.
Il cliente non può inviare sul sito informazioni riservate relative a terzi.
11. GARANZIA PRODOTTI
La vendita dei prodotti di ECO ELETTROCOMPONENTI S.r.l. si rivolge a professionisti, perciò il venditore si impegna a garantire che la cosa venduta sia immune da vizi che la rendano inidonea all'uso a cui è destinata, per la durata di un anno, che decorre dalla data di spedizione. Il cliente che volesse richiedere la suddetta garanzia deve conservare la fattura d’acquisto, inviare i prodotti a ECO ELETTROCOMPONENTI S.r.l per un’analisi dei pezzi necessaria a determinare la tipologia del difetto ed a valutare se procedere a rimborso, sostituzione del prodotto, o riduzione del prezzo. Nessun prodotto sostitutivo sarà inviato senza un preventivo esame degli articoli difettosi, nella loro totalità.
Per ogni fattispecie non espressamente regolamentata, si applicano le disposizioni del codice civile relative alle obbligazioni del produttore o del venditore.
12. RESI
Tutti i resi, oltre i termini validi per il diritto di recesso, devono essere espressamente autorizzati in forma scritta da ECO ELETTROCOMPONENTI SRL. Solamente dopo aver ricevuto il materiale sarà possibile una valutazione riguardante il valore dei beni e di eventuali crediti per forniture successive. Nessun reso sarà autorizzato oltre i due mesi dalla data della vendita.
13. DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso potrà essere esercitato, senza alcuna penalità in termini di costo sostenuto per il prodotto, entro 10 giorni dal ricevimento degli articoli da parte del cliente.
I prodotti dovranno essere restituiti nelle medesime condizioni di ricezione, e cioè in perfetto stato di conservazione, completi di tutti i loro elementi, provvisti dell’imballo originale e degli eventuali manuali allegati, senza essere stati utilizzati, consumati o danneggiati.
La volontà di recedere deve essere comunicata entro 10 giorni dalla consegna contattando il venditore tramite telefonata (al numero +39-0522.513003), comunicazione via fax al numero +39-0522-511082, o scrivendo un e-mail all’indirizzo info@elettrocomponenti.com. Le spese per la restituzione della merce saranno totalmente a carico del cliente. La merce dovrà essere inviata a: ECO ELETTROCOMPONENTI SRL,Via Melegari n. 12, 421124 Reggio Emilia.
I rischi del trasporto per la restituzione dei prodotti saranno integralmente a carico dell'acquirente, fino alla consegna all’indirizzo sopra indicato.
Nel caso in cui i prodotti restituiti risultino danneggiati o consumati, ne verrà valutato il valore effettivo ed il venditore avrà il diritto di compensare tali danni con il pagamento dei prodotti già effettuato dal cliente.
Il cliente che avesse ordinato un prodotto realizzato su richiesta con caratteristiche particolari, non potrà esercitare il diritto di recesso, poiché i suddetti beni non risulterebbero facilmente rivendibili.
14. IN CASO DI ERRORI
Le informazioni relative ai prodotti fornite sul sito sono costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.
ECO ELETTROCOMPONENTI SRL si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare i prezzi e le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge italiana.
Per le controversie derivanti dall'interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti condizioni generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del foro di Reggio Emilia.
16. CONTATTI E RECLAMI
Per qualsiasi informazione rivolgersi a:
ECO ELETTROCOMPONENTI SRL, Via Melegari n. 12, 42124 Reggio Emilia (RE),
P.I. 01280170356 C.F.00743680290,
email: info@elettrocomponenti.com;
telefono +39-0522.513003,
ax +39-0522-511082,
Sito web: www.ecoelettrocomponenti.com.
